Política de Privacidad — Aplicaciones de Discord

Política de Privacidad — Aplicaciones de Discord

Última actualización: 23 de junio de 2026

Introducción

Esta página describe cómo tratan los datos de los usuarios las aplicaciones y bots de Discord operados por Servers Juankerman. Se aplica únicamente al uso de nuestras aplicaciones dentro de la plataforma Discord. Para el tratamiento de datos en nuestro sitio web, consulta nuestra https://www.juankerman.com/privacidad/.

Al utilizar cualquiera de nuestros bots de Discord, aceptas el tratamiento de datos descrito en esta página.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Juan Alcaraz (Servers Juankerman). Para cualquier consulta, solicitud de acceso o borrado de datos, escribe a info@juankerman.com. Más información sobre el responsable en nuestro https://www.juankerman.com/aviso-legal/

Aplicaciones cubiertas por esta política

Esta política cubre las siguientes aplicaciones de Discord:

  • Bot tickets membresias premium — ID de aplicación: 1297920085272301620
  • Tickets juankerman.com (zap) — ID de aplicación: 1479088095755370557
  • Patchbot Juankerman — ID de aplicación: 1479550504576225423
  • promocionate — ID de aplicación: 1282489944685805599
  • Asistenteia.juankerman.com — ID de aplicación: 1417284783276298280
  • pzconfig.juankerman.com — ID de aplicación: 1422607393547620443
  • Hytale Manager Juankerman — ID de aplicación: 1460945892172632105

(Esta lista se ampliará a medida que se incorporen el resto de nuestras aplicaciones.)

Bot tickets membresias premium

¿Qué hace este bot?

Ofrece soporte mediante Inteligencia Artificial dentro de canales de ticket privados en nuestro servidor de Discord, como beneficio exclusivo para los miembros del canal de YouTube con la membresía «Dueño del servidor». También publica mensajes automáticos de bienvenida y despedida cuando un usuario obtiene o pierde un rol de membresía (roles asignados automáticamente por la integración oficial de YouTube con Discord).

¿Qué datos recoge y para qué?

  • ID de usuario de Discord y nombre de usuario: para gestionar tu cuota de preguntas a la IA (20 respuestas cada 30 días). Se almacenan en una base de datos local privada.
  • Contenido de los mensajes, solo dentro de tu canal de ticket: el bot lee los mensajes que escribes en el ticket que tú mismo abres, con el único fin de generar una respuesta de soporte. El bot no lee ni procesa mensajes de ningún otro canal del servidor.
  • Cambios de roles de membresía: para publicar los mensajes de bienvenida y despedida del Club VIP.

Uso de Inteligencia Artificial

Para generar las respuestas de soporte, el contenido de tus mensajes en el ticket se envía a un proveedor externo de IA (API de DeepSeek) en el momento de responder. Este envío se realiza únicamente para generar la respuesta (inferencia). No utilizamos tus mensajes para entrenar modelos de IA ni almacenamos el contenido de tus mensajes: una vez generada la respuesta, no guardamos copia de la conversación fuera de Discord. En nuestra base de datos solo se conserva un contador de uso.

¿Puedo optar por que no se traten mis datos?

Sí. El bot solo procesa mensajes dentro de los canales de ticket que tú abres voluntariamente. Si no deseas que tus mensajes sean procesados, simplemente no utilices el sistema de tickets de soporte con IA. El resto de funciones del servidor no se ven afectadas.

Conservación de los datos

Los contadores de uso se conservan mientras seas miembro del programa y se utilizan únicamente para gestionar tu cuota. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento escribiendo a info@juankerman.com.

Tickets juankerman.com (zap)

¿Qué hace este bot?

Gestiona tickets de verificación de compras en nuestro servidor de Discord. Cuando un usuario abre un ticket, el bot le guía mediante botones y un formulario para recoger los datos de su pedido; una vez validados por el staff, el bot asigna automáticamente el rol VIP correspondiente.

¿Qué datos recoge y para qué?

  • Datos que tú aportas en el formulario del ticket: los datos de tu pedido y, opcionalmente, capturas del email de confirmación, con el único fin de tramitar tu verificación. El bot no lee mensajes de ningún canal del servidor.
  • Registro de pedidos: para poder verificar las compras y resolver incidencias, se guarda en un archivo privado un registro con tu nombre de usuario, tu ID de Discord, el texto del pedido que tú aportas, las capturas que adjuntes y las fechas de compra y validación.

¿Puedo optar por que no se traten mis datos?

Sí. El bot solo procesa los datos que tú envías voluntariamente en su formulario. Si no usas el sistema de tickets, no se procesa ningún dato tuyo.

Conservación de los datos

El registro de pedidos se conserva el tiempo necesario para la gestión de compras e incidencias. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a info@juankerman.com.

Patchbot Juankerman

¿Qué hace este bot?

Publica mensajes de dinamización en nuestro canal de noticias de parches: cuando el servicio PatchBot anuncia una actualización de un juego, este bot publica un mensaje invitando a la comunidad a comentarla.

¿Qué datos recoge?

Ninguno. Este bot no lee mensajes de usuarios, no recoge ni almacena ningún dato personal y no interactúa con los miembros del servidor: únicamente publica mensajes propios en un canal concreto.

promocionate

¿Qué hace este bot?

Gestiona el foro de promoción de servidores de nuestra comunidad: organiza el concurso semanal «Servidor de la Semana» mediante votos con la reacción ✅, publica una pregunta diaria de dinamización, re-publica automáticamente las promociones de los miembros VIP en el foro destacado y mantiene el foro limpio retirando publicaciones inactivas.

¿Qué datos recoge y para qué?

  • Contenido de las publicaciones del foro de promoción: el bot lee las publicaciones que los usuarios crean voluntariamente en ese foro concreto, con dos fines: re-publicar las promociones de los miembros VIP en el foro destacado (dentro del propio Discord) y comprobar que cumplen las normas del foro. No lee mensajes de ningún otro canal, y el contenido no se almacena fuera de Discord.
  • ID de usuario, votos y contadores: se guardan en una base de datos local privada los votos del concurso semanal y un contador de publicaciones VIP mensuales, para aplicar los límites y elegir al ganador.

¿Puedo optar por que no se traten mis datos?

Sí. El bot solo procesa publicaciones y votos del foro de promoción, en el que se participa voluntariamente. Si no publicas ni votas en ese foro, no se procesa ningún dato tuyo.

Conservación de los datos

Los votos se reinician cada semana y los contadores cada mes; los registros internos se conservan un máximo de 30 días. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a info@juankerman.com.

Asistenteia.juankerman.com

¿Qué hace esta aplicación?

Es una herramienta web de diagnóstico de servidores de videojuegos, beneficio exclusivo para los miembros con el rol «Dueño del servidor». Utiliza el inicio de sesión con Discord (OAuth2) únicamente para verificar tu identidad y comprobar que dispones del rol de membresía requerido dentro de nuestro servidor. Una vez verificado, puedes enviar logs de error y archivos de configuración para recibir un diagnóstico generado por Inteligencia Artificial.

¿Qué datos recoge y para qué?

  • ID de usuario de Discord, nombre de usuario y avatar: para identificarte en la herramienta y gestionar tu cuota de uso (10 diagnósticos cada 30 días). El ID y el contador de uso se almacenan en una base de datos local privada.
  • Tus roles en nuestro servidor (permiso guilds.members.read): se consultan en tiempo real, en cada acceso, con el único fin de comprobar que tienes el rol que da acceso a la herramienta. No se almacenan.
  • Logs de error y archivos de configuración que tú aportas: el texto y los archivos que subes voluntariamente en el formulario, con el único fin de generar el diagnóstico. No se almacenan tras generar la respuesta.

Uso de Inteligencia Artificial

Para generar el diagnóstico, la información que aportas (juego, framework, logs y configuraciones) se envía a un proveedor externo de IA (API de DeepSeek) en el momento de responder, exclusivamente para generar la respuesta (inferencia). No utilizamos tus datos para entrenar modelos de IA ni almacenamos el contenido de tus logs o configuraciones: una vez generado el diagnóstico no se conserva copia. En nuestra base de datos solo se guarda un contador de uso.

¿Puedo optar por que no se traten mis datos?

Sí. La herramienta solo procesa los datos que envías voluntariamente. Si no inicias sesión ni utilizas el formulario de diagnóstico, no se procesa ningún dato tuyo.

Conservación de los datos

El contador de uso se conserva mientras seas miembro del programa, únicamente para gestionar tu cuota. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento escribiendo a info@juankerman.com.

pzconfig.juankerman.com

¿Qué hace esta aplicación?

Es una herramienta web para generar archivos de configuración de servidores de Project Zomboid, beneficio exclusivo para los miembros con el rol requerido. Utiliza el inicio de sesión con Discord (OAuth2) únicamente para verificar tu identidad y comprobar que dispones del rol de membresía necesario dentro de nuestro servidor.

¿Qué datos recoge y para qué?

  • ID de usuario de Discord y nombre de usuario: se guardan en una lista de acceso privada para concederte el uso de la herramienta.
  • Tus roles en nuestro servidor (permiso guilds.members.read): se consultan al iniciar sesión, con el único fin de comprobar que tienes el rol que da acceso. No se almacenan.
  • Datos de configuración que tú introduces (IDs de mods de Steam, ajustes del servidor): se procesan en el momento para generar tu archivo de configuración. No utiliza Inteligencia Artificial.

¿Puedo optar por que no se traten mis datos?

Sí. La herramienta solo procesa los datos que envías voluntariamente. Si no inicias sesión, no se procesa ningún dato tuyo.

Conservación de los datos

Tu entrada en la lista de acceso se conserva mientras seas miembro del programa. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento escribiendo a info@juankerman.com.

Hytale Manager Juankerman

¿Qué hace esta aplicación?

Es una aplicación de escritorio (para Windows) que permite crear y administrar servidores del videojuego Hytale, beneficio exclusivo para los miembros con la membresía requerida. Utiliza el inicio de sesión con Discord (OAuth2) únicamente para verificar tu identidad y comprobar que dispones del rol de membresía necesario dentro de nuestro servidor.

¿Qué datos recoge y para qué?

  • ID de usuario de Discord y nombre de usuario: se utilizan para identificarte al iniciar sesión. No se almacenan de forma permanente.
  • Tus roles en nuestro servidor (permiso guilds.members.read): se consultan al iniciar sesión y de forma periódica mientras usas la aplicación, con el único fin de comprobar que mantienes el rol de membresía que da acceso. No se almacenan.

¿Puedo optar por que no se traten mis datos?

Sí. La aplicación solo comprueba tu identidad y tu rol cuando inicias sesión voluntariamente. Si no la usas, no se procesa ningún dato tuyo.

Conservación de los datos

Esta aplicación no almacena datos personales: la verificación de tu identidad y tu rol se realiza en tiempo real y no se conserva. Para cualquier consulta, escribe a info@juankerman.com.

Compromisos generales (aplicables a todas nuestras aplicaciones)

  • No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los únicos terceros que intervienen son Discord (la plataforma) y, en los bots con funciones de IA, el proveedor de IA indicado en la sección del bot correspondiente, exclusivamente para generar respuestas.
  • No utilizamos datos de usuarios para entrenar modelos de IA o aprendizaje automático.
  • Recogemos los datos mínimos necesarios para que cada función opere, y nada más.
  • No recogemos datos sensibles (salud, ideología, datos financieros, etc.).

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a retirar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribe a info@juankerman.com indicando tu ID o nombre de usuario de Discord. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Descargo de responsabilidad y marcas

Servers Juankerman es un proyecto independiente, creado por la comunidad. Nuestras herramientas y aplicaciones (incluidos los gestores de servidores de Project Zomboid y de Hytale) no están afiliadas, asociadas, autorizadas, respaldadas ni conectadas oficialmente con los desarrolladores o propietarios de dichos videojuegos.

  • Project Zomboid es una marca y obra de The Indie Stone. Hytale es una marca y obra de Hypixel Studios (Riot Games). Todos los nombres de productos, marcas, logotipos y marcas registradas pertenecen a sus respectivos propietarios y se utilizan únicamente con fines descriptivos e identificativos.
  • Otras marcas mencionadas (como Steam, Discord, YouTube, ZAP-Hosting o PatchBot) pertenecen igualmente a sus respectivos titulares, sin que exista relación oficial alguna con ellos.

Nuestras herramientas son utilidades independientes que ayudan al usuario a configurar y administrar sus propios servidores utilizando los archivos, descargadores y métodos oficiales de cada juego. No distribuimos, vendemos, modificamos ni incluimos los videojuegos, sus archivos protegidos por derechos de autor ni ningún contenido de los mismos. El usuario es responsable de poseer una copia legítima del juego cuando corresponda y de cumplir los Términos de Servicio, EULA y demás condiciones de cada plataforma o desarrollador.

Las herramientas se ofrecen «tal cual», sin garantías, y su uso es responsabilidad exclusiva del usuario. Si eres titular de derechos y consideras que algún contenido debe revisarse, escríbenos a info@juankerman.com y lo atenderemos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta página para reflejar nuevas aplicaciones o cambios en las existentes. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio.


Summary in English (for Discord review team)

This page is the privacy policy for the Discord applications operated by Servers Juankerman (controller: Juan Alcaraz, contact: info@juankerman.com). Bot tickets membresias premium (App ID 1297920085272301620) provides AI-powered support inside private ticket channels for YouTube channel members, and posts automatic welcome/farewell messages on membership role changes. It stores only Discord user IDs, usernames and AI-usage counters in a private local database. Message content is processed only inside ticket channels voluntarily opened by the user, and is sent to a third-party LLM API (DeepSeek) solely to generate a support answer in real time. Message content is not stored outside Discord and is never used to train AI/ML models. Tickets juankerman.com (zap) (App ID 1479088095755370557) manages purchase-verification tickets through buttons and forms: it processes only the order data and optional screenshots that users voluntarily submit, and stores a minimal order record in a private file for purchase management. Patchbot Juankerman (App ID 1479550504576225423) posts community-engagement messages when a game update is announced; it does not read user messages and collects no personal data at all. promocionate (App ID 1282489944685805599) manages our server-promotion forum: it runs a weekly «Server of the Week» contest based on ✅ reaction votes, re-posts VIP members’ promotional forum posts into a featured forum (within Discord only), and enforces forum rules. It reads post content only from that single promotion forum, stores only user IDs, votes and monthly counters in a private local database, and never stores post content outside Discord. Asistenteia.juankerman.com (App ID 1417284783276298280) is a web tool for diagnosing game servers, reserved for members holding the required membership role. It uses Discord OAuth2 login solely to verify the user’s identity and check, in real time, that they hold the required role (scopes: identify, guilds.members.read). Authenticated users submit error logs and configuration files to receive an AI-generated diagnosis; this content is sent to a third-party LLM API (DeepSeek) only to generate the response and is not stored after the diagnosis, nor used to train AI/ML models. Only the Discord user ID, username and a monthly usage counter are kept in a private local database. pzconfig.juankerman.com (App ID 1422607393547620443) is a web tool to generate Project Zomboid server configuration files, reserved for members with the required role. It uses Discord OAuth2 login (scopes: identify, guilds.members.read) solely to verify the user’s identity and role; it stores only the Discord user ID and username in a private access list and does not use AI. Hytale Manager Juankerman (App ID 1460945892172632105) is a Windows desktop application to create and manage Hytale game servers, reserved for members with the required role. It uses Discord OAuth2 login (scopes: identify, guilds.members.read) solely to verify the user’s identity and to check, in real time and periodically, that they still hold the required membership role. It does not store personal user data and does not use AI. No data is used to train AI/ML models. Users can opt out by not using the ticket systems, the promotion forum, the diagnosis tool, the configuration tool or the Hytale server manager. Data deletion requests: info@juankerman.com.

Disclaimer: Servers Juankerman is an independent, community-made project. Our tools (including the Project Zomboid and Hytale server managers) are not affiliated with, associated with, authorized, endorsed by, or in any way officially connected to the developers or owners of those games. «Project Zomboid» is a trademark of The Indie Stone; «Hytale» is a trademark of Hypixel Studios (Riot Games); Steam, Discord, YouTube, ZAP-Hosting and PatchBot are trademarks of their respective owners, used for descriptive purposes only. Our tools are independent utilities that help users configure and manage their own servers using each game’s official files and methods; we do not distribute, sell, modify or include the games or any of their copyrighted content. Tools are provided «as is», and use is at the user’s own risk.